工单编号:2018032800100072
来电市民:张先生
回复时间:2018.04.06
所属部门:潼关县
诉求类型:投诉
诉求标题:火车站站东居民巷道路灯不亮问题
诉求内容:市民来电反映：潼关县火车站，站东居民巷道路灯已有二十多天不亮，影响市民出行，现反映人希望部门尽快恢复路灯正常照明。请相关部门核实处理此问题。
办理流程:受理群众诉求后，我中心立即将诉求问题转交潼关县承接处理，现具体回复结果如下：
关于您反映的问题，潼关县路灯管理站领导高度重视，立即安排我局路灯站对该问题进行了认真调查，现将具体办理情况答复如下： 经路灯站工作人员认真排查，发现该路段路灯的节能灯闪了，线路断了，我们更换了节能灯并进行了维修，目前路灯已亮。
我中心话务代表立即将回复结果反馈给诉求人，他对回复结果表示满意。